Rechtliche Informationen
Datenschutzhinweise
Stand: 08.10.2026 · Version 2026-10-08
1. Verantwortlicher
2. Welche Daten wir verarbeiten
Bei Registrierung und Nutzung verarbeiten wir Konto-, Kontakt-, Unternehmens- und Rechnungsdaten, Anmelde- und Sicherheitsdaten sowie Auftragsdaten. Zu den Auftragsdaten können hochgeladene Dokumente, Absender- und Empfängeradressen, Druckeinstellungen, Preise, Status- und Protokolldaten gehören.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten die Daten zur Einrichtung und Absicherung des Kundenkontos, zur Prüfung, kostenpflichtigen Ausführung und Dokumentation von Versandaufträgen sowie zur Kommunikation über deren Status. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Sicherheitsprotokolle und die Abwehr von Missbrauch beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und nachvollziehbaren Portalbetrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Empfängerdaten in Briefaufträgen
Geschäftskunden sind für die Rechtmäßigkeit der von ihnen hochgeladenen Empfängerdaten verantwortlich. Der Portalbetreiber verarbeitet diese Daten zur Ausführung des Auftrags. Soweit erforderlich, wird hierzu eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
5. Empfänger und technische Dienstleister
Daten erhalten nur die mit Betrieb, Support, Druck und Versand befassten Stellen sowie vertraglich gebundene Hosting-, E-Mail- und IT-Dienstleister, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Eine Übermittlung in ein Drittland findet nur statt, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
6. Speicherdauer
Temporäre Dokument- und Empfängerdaten werden nach erfolgreicher Produktionsübergabe aus dem Portal gelöscht; nicht abgeschlossene Arbeitsstände werden grundsätzlich nach 24 Stunden bereinigt. Die Auftragshistorie enthält anschließend nur die für Nachweis, Abrechnung und Support erforderlichen Metadaten. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie sie für Betrieb und Nachweis benötigt werden.
7. Kontosicherheit und E-Mail
Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Bestätigungs- und Rücksetzlinks sind zeitlich begrenzt und nur einmal im vorgesehenen Zusammenhang nutzbar. Technisch notwendige Cookies halten die Anmeldung aufrecht und schützen Formulare; das Portal setzt keine Werbe- oder Tracking-Cookies ein.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich hierzu an die oben genannte Datenschutzadresse. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
9. Pflichtangaben bei der Registrierung
Die als erforderlich gekennzeichneten Angaben werden für Kundenkonto und Vertragsdurchführung benötigt. Ohne diese Angaben und ohne Bestätigung der Kenntnisnahme dieser Hinweise kann kein Konto angelegt werden.